Motor de decisión low-code para evaluar el riesgo crediticio de clientes minoristas en Bank Pocztowy S.A.

Bank Pocztowy S.A. es un banco minorista polaco. Su misión es ofrecer a los clientes servicios financieros sencillos y seguros. Gracias a su alianza estratégica con Poczta Polska S.A., el banco proporciona acceso a servicios financieros a través de una de las redes de sucursales más amplias de Polonia.

El equipo de implementación de yarrl S.A. para el sector financiero, anteriormente en ProService Finteco y antes en Bonair, colabora desde hace años con Bank Pocztowy S.A. En sus operaciones, el banco utiliza el motor de decisión CasePro (Meltemee) en el proceso crediticio para evaluar el riesgo, calcular scoring y analizar informes BIK.

El equipo del banco utiliza CasePro (Meltemee) Modeler para mantener y desarrollar modelos de decisión.

Implementación de la solución

El equipo de diseño low-code adaptó la solución a los procesos existentes del banco y la integró, entre otros sistemas, con las bases de datos de la Oficina de Información Crediticia (BIK).

Una etapa clave fue la capacitación de los analistas del banco, que pudieron crear y modificar modelos de decisión de forma independiente. Gracias a las herramientas de arrastrar y soltar, los analistas pueden desarrollar y ajustar rápidamente algoritmos de scoring y evaluar informes BIK sin depender de desarrolladores ni de proveedores tecnológicos externos.

Entorno low-code para analistas de negocio

La plataforma low-code de Meltemee ofrece una amplia biblioteca de componentes y capacidades avanzadas de modelado lógico y algorítmico. Esto permite a los analistas crear, integrar, probar e implementar modelos de decisión de forma intuitiva.

El entorno está pensado para personas con un sólido conocimiento de negocio y no requiere conocimientos avanzados de programación ni experiencia técnica profunda. De esta manera, responde al concepto de citizen developer: usuarios de negocio capaces de crear soluciones de TI modernas mediante editores gráficos sencillos.

Resultados de la implementación

La nueva tecnología aportó beneficios concretos. Gracias a las herramientas low-code, los analistas pueden crear algoritmos con mayor rapidez, lo que reduce el tiempo necesario para implementar cambios y aumenta la flexibilidad del banco frente a las necesidades del mercado.

El motor de decisión también permite una evaluación más precisa del riesgo crediticio y recomendaciones más consistentes, al mismo tiempo que reduce los costes operativos al limitar la necesidad de soporte técnico externo.

Funcionalidades clave

El motor de decisión low-code permite a los analistas bancarios crear y mantener de forma independiente algoritmos para evaluar el riesgo de clientes minoristas y analizar informes BIK. La solución:

  • está integrada con el entorno bancario y el proceso crediticio,
  • incluye herramientas avanzadas para diseñar, verificar, probar y documentar modelos de scoring,
  • se integra con la base de datos de la Oficina de Información Crediticia (BIK),
  • evalúa informes BIK,
  • analiza riesgos y genera recomendaciones para el proceso crediticio,
  • ofrece un módulo de depuración de algoritmos y ejecución.

El proceso de diseño de algoritmos de scoring y evaluación de informes BIK se realiza de acuerdo con la filosofía low-code, sin necesidad de codificación.